Arwo Leistungsversprechen

Das persönliche Engagement jedes einzelnen Mitarbeiters und der individuelle Service für unsere Kunden stehen für uns stets im Fokus unserer Tätigkeit. Die Märkte verändern sich, doch wir behalten sie im Blick - nachhaltig, verantwortungsvoll und konsequent. Seit mehr als 30 Jahren prägt uns diese Handlungsweise, und wir legen größten Wert darauf, unsere Aktivitäten für Sie auch weiterhin zu jeder Zeit so transparent und individuell wie möglich zu gestalten, denn neben den hochwertigen Produkten und Versicherungslösungen stehen Glaubwürdigkeit, Zuverlässigkeit und ein respektvoller Umgang mit unseren Kunden für uns an oberster Stelle. 

Wir machen Ihren Anspruch zu unserem

So individuell wie Ihr Unternehmen ist auch Ihr Anspruch an den jeweiligen Versicherungsschutz. Wir finden die Produkte und Lösungen, die zu Ihnen passen. Durch unseren aktiven Informationsaustausch in beide Richtungen können wir Ihnen Produktinnovationen anbieten und mögliche Deckungslücken in Ihrer Absicherung konsequent vermeiden. Wir arbeiten mit unterschiedlichen Versicherern zusammen und orientieren uns immer wieder neu am Markt, um uns auf den Bedarf einzustellen.

Günstige Prämien
Alle Versicherungsverträge, die Sie über uns abschließen, prüfen wir regelmäßig. Durch den engen Austausch mit den Versicherern sind wir in der Lage, Sie kurzfristig auf Veränderungen aufmerksam zu machen und Ihnen Umstellungsvorschläge zu unterbreiten.
Hoher Service
Wir möchten, dass Sie sich bei und vor allem mit uns wohlfühlen. Wenn Sie uns anrufen, erreichen Sie keine Hotline und keine anonymen Ansagen. Sie haben feste Ansprechpartner, die sich zu jeder Zeit engagiert um Ihre Belange kümmern.  Regelmäßige Betreuungstermine stimmen wir mit Ihnen ab. Außerdem bietet unser Kundenportal Ihnen auf Wunsch Antworten auf viele offene Fragen. In unseren Kundenseminaren gehen wir außerdem sehr konkret auf Ihre individuellen Fragen ein und klären diese direkt im Beisein des Versicherers.
Kommunikation und Kompetenz

Wir verstehen uns als Partner auf Augenhöhe. Darum erhalten Sie alle Informationen von uns präzise, kompetent und verständlich. In unserer Branche kennen wir uns aus und sprechen Ihre Sprache: Seit mehr als 30 Jahren sind wir als Spezialmakler für Wohlfahrtsverbände und karitative Einrichtungen tätig. Wir wissen genau, was für Sie wichtig ist und wie wir diesen Anspruch am besten bedienen können.

Schadenregulierung

Kommt es tatsächlich zum Schadenfall, lassen wir Sie nicht allein. Es ist unser Anliegen, in Ihrem Sinne Schadenhilfe zu leisten, denn wir stehen an Ihrer Seite. Auf Wunsch bieten wir eine persönliche Schadenbegleitung.

Ihre Ansprechpartner

Patrick Iber
Kundenbetreuung
Nicole Scheunemann
Kundenbetreuung

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